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L’Atelier du client mystère

Développez votre savoir-faire et brillez dans toutes vos interactions clients.

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Maîtriser les appels téléphoniques en réception d’hôtel
☎️ « Un appel non répondu, c’est un client de perdu » 
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Développer son potentiel commercial en réception d’hôtel
🤝 « Il faut toujours être prêt à négocier mais ne jamais négocier sans être prêt »
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+70% de productivité 🚀

Apprentissage actif : Mémorisation & attention x4 🥸

Hyper personnalisation des contenus à l’image & aux process de l’hôtel 🛎️

Grille de résultat post-formation 💯

Programmes de renforcement pour s’entraîner en continu 🧠

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